124 | GUIDE PRO 2024 *Réservé aux installateurs non agrées si intervention sur le circuit frigorifique *L’installateur doit avoir son aptitude Manipulation des fluides BÉNÉFICIEZ DE SERVICES EXCLUSIFS Pour assurer un confort optimal en été comme en hiver, il convient de bien dimensionner une PAC air-air. Afin de vous accompagner dans cette étape, THERMOR met à votre disposition une application et un service dédiés. 01 02 SIMUL’HOME PAC AIR-AIR Un outil digital simple et pratique qui permet de calculer rapidement la puissance d’une installation en fonction des caractéristiques du logement, des pièces concernées et des besoins en chauffage ou rafraichîssement. Une réponse immédiate adaptée à votre projet en résidentiel et petit tertiaire. SERVICES DE DIMENSIONNEMENT ASSISTANCE PRO Une équipe d’expert à votre service pour les projets de dimensionnement et étude de faisabilité. Contact sur www.thermor-pro.fr ou E-mail : metrix@thermor.fr 2 OUTILS DE DIMENSIONNEMENT LE SAV EXPRESS 24H POUR VOS DEPANNAGES 75€ RÉPARATION 150€ INDEMNISATION* PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE Contactez Thermor Assistance Pro • Le diagnostic conclut à une réparation - Vous recevez la pièce de rchange gratuitement sous 24h - Vous renvoyez la pièce défectueuse sans frais pour expertise et pour bénéficier du forfait* • Le diagnostic conclut à un remplacement du produit - Vous déposez le produit défectueux chez votre distributeur (grâce au numéro d’accord fourni par Thermor) - Le distributeur bénéficie d’un avoir sous 24h auprès de Thermor - Thermor récupère le produit à ses frais - Vous bénéficiez du forfait d’indemnisation 150 €* AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE GARANTIE Achat de la pièce dans le point de vente habituel ou si la pièce n’est pas stockée, commande et paiement en ligne sur www.thermor-pro.fr Coaching 1ère installation PAC air-air Un technicien de notre Service d’Interventions Techniques Constructeur vous accompagne pas à pas pendant une demi-journée sur votre chantier pour votre 1ère installation PAC air-air 100% guidée. Une demi-journée de coaching pour monter en compétences et en autonomie (guide de pose, check-list points de contrôle, topos guidés de chacune des étapes du chantier, rapport de coaching) Coaching 1ère mise en service PAC air-air* Un technicien de notre Service d’Interventions Techniques Constructeur vous guide à chaque étape clé pour réaliser votre 1ère mise en service PAC air-air dans les règles de l’art et selon les préconisations constructeur. Une intervention en binôme pour être autonome pour vos prochaines mises en service PAC air-air. UN ACCOMPAGNEMENT SUR VOTRE PREMIER CHANTIER Coaching 1ère installation PAC air-air Référence : 880 402 468 € HT Coaching 1ère mise en service PAC air-air Solution mono-split Référence : 882 011 389 € HT Solution bi-split Référence : 882 003 492 € HT Solution tri-split Référence : 882 146 595 € HT Solution quadri-split Référence : 882 035 697 € HT Solution penta-split Référence : 882 007 800 € HT DEMANDE DE PRESTATIONS Coaching 1ère installation Coaching 1ère mise en service PAC À adresser par mail à assistancepro@thermor.fr
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