DISTRIBUTEURS Répondez aux besoins de votre client Pour finaliser votre commande Validez la commande adaptée au chantier de votre client Traitement de votre commande - Confirmation des références des produits, de leurs quantités et de leurs prix. - Délai exprimé en jour ouvré du lundi au vendredi. - Adresse de livraison ou adresse d’enlèvement. À votre demande, Thermor accompagne vos clients sur leurs chantiers : - Applicable pour toute livraison à horizon lointain. - Thermor enregistre votre commande et vous aide à la cadencer en fonction des besoins et contraintes de votre chantier. - Thermor s’engage à tenir compte de l’évolution du chantier dans le process de mise à disposition des produits. Personnalisez la préparation de votre commande en fonction de vos besoins Accédez au suivi de votre commande et à votre historique de commandes Directement disponible en ligne sur thermor-pro.fr - Obtenez la disponibilité produit et l’estimation de la date de livraison d’une référence commerciale (pour 1 unité). - Accédez au suivi de votre commande de pièces de rechange et de produits finis et à votre historique de commandes. Pour la PAC AIR-EAU, un appairage peut être réalisé - Possibilité de regrouper plusieurs éléments d’une référence commerciale sur une même palette. À votre demande, Thermor prépare votre commande de façon personnalisée afin de vous faire gagner du temps - Thermor s’engage à réaliser la préparation de la marchandise par magasin ou par lieu de destination. - En palette allotie. - Préparations identifiées de manière lisible. Nouveau AU QUOTIDIEN LES OUTILS > LES COMMANDES APRÈS LA VENTE 32 | GUIDE PRO 2025
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